En marzo argumenté que la economía de los tokens son los minutos de larga distancia. Que llegaba el cambio de infraestructura y que el modelo de medición se volvería indefendible de la misma forma en que lo hizo la facturación por minuto una vez que VoIP hizo que las llamadas fueran estructuralmente gratuitas.
Estaba observando el hardware y los pesos abiertos. La inferencia local cerrando la brecha de capacidad. La caseta de peaje perdiendo su ventaja estructural con el tiempo.
Se me pasó una señal más rápida. Los operadores de la caseta de peaje están moviendo la caseta ellos mismos.
Los datos
Entre las 500 principales empresas de SaaS e IA con precios transparentes, hubo más de 1.800 cambios de precios solo en 2025, un promedio de 3,6 por empresa. Eso no es una industria iterando. Es una industria en pánico estructural. ref: SaaS Mag
El movimiento específico es del precio por asiento hacia el precio basado en el uso y basado en créditos. De 500 empresas en el índice PricingSaaS 500, 79 ofrecen ahora un modelo de créditos, frente a 35 a finales de 2024, un aumento interanual del 126%. Entre las nuevas incorporaciones están Figma, HubSpot y Salesforce. ref: Growthunhinged
La razón no es complicada. Cuando un agente de IA puede realizar el trabajo de cinco empleados junior, cobrar por asiento penaliza al cliente por volverse eficiente y penaliza al proveedor por entregar esa eficiencia. La matemática del modelo por asiento dejó de funcionar. Así que la medición se movió. ref: Medium
El mercado entendió lo que eso significaba antes que la mayoría de los operadores. En febrero de 2026, aproximadamente 285 mil millones de dólares en valor de mercado se esfumaron de las acciones de software en una sola sesión de negociación. ServiceNow cayó un 7%. Salesforce bajó un 7%. Intuit se desplomó un 11%. Thomson Reuters colapsó casi un 16%. El catalizador no fue una recesión ni una ofensiva regulatoria. Fue que los inversores reconocieron que el modelo de suscripción por asiento que impulsó una industria de 300 mil millones de dólares durante dos décadas se está rompiendo. ref: Orbilon Technologies
Satya Nadella lo dijo sin rodeos: "La noción de que existen aplicaciones de negocio; probablemente ahí es donde todas colapsarán en la era de los agentes. Son esencialmente bases de datos CRUD con un montón de lógica de negocio. Toda la lógica de negocio va a pasar a estos agentes." ref: The Register
Qué significa realmente el giro
El encuadre de la industria es la alineación con el cliente. Paga por lo que usas. Precios justos. Basado en valor.
No lo es. Es un reconocimiento de que la unidad de valor ya no puede ser un asiento humano cuando los agentes hacen el trabajo. Así que los proveedores están recurriendo al consumo como el nuevo foso. Paga por token. Por crédito. Por acción del agente. Por ticket resuelto.
La caseta de peaje no desapareció. Se movió a otra parte de la carretera.
La arquitectura sigue sirviendo a la plataforma. El cliente sigue estando aguas abajo de los incentivos del proveedor. La dependencia es estructuralmente idéntica. Solo cambió la medición.
La mayoría de los equipos que construyen modelos de créditos admiten que son "un apaño, no una respuesta a largo plazo". Están ganando tiempo. La pregunta es para qué es el tiempo. Nxcode
Cuando construimos Orderero hace 2 años...
Hace unos años construimos Orderero. La premisa era que el chatops transformaría cómo trabajan los equipos de instalaciones: solicitudes, enrutamiento, resolución, todo a través de interfaces conversacionales. Lo creímos. Lo lanzamos.
La IA genera eso ahora. No para una empresa. Para empresas de todo el mundo, bajo demanda, sin una plataforma en medio cobrando renta. Funcionalidad que nos llevó meses diseñar, la IA la produce en una tarde.
Esa no es una historia sobre el momento o la ejecución. Es una demostración de lo que le está pasando a categorías enteras de SaaS de forma simultánea. Las empresas están pasando de "una herramienta por tarea" a "un agente por resultado". En lugar de comprar suscripciones separadas para gestión de proyectos, CRM, email marketing, atención al cliente y analítica, los negocios están construyendo agentes de IA de múltiples pasos que manejan flujos de trabajo enteros a través de sistemas de forma autónoma. ref: Orbilon Technologies
La reacción instintiva de los fundadores en esta posición es convertirse en IA. Envolver el producto en un LLM. Construir suficiente superficie para que los clientes sientan el costo de cambio antes de darse cuenta de que la propuesta de valor central ya no te necesita.
Pero atornillar inteligencia sobre una arquitectura centrada en la plataforma no cambia a quién sirve la arquitectura. Hace que la dependencia sea más pegajosa antes de que el cliente lo descubra.
La arquitectura centrada en la plataforma es el problema. Las funciones de IA son cirugía estética sobre un problema estructural.
Publicis Sapient ya está reduciendo las licencias de SaaS tradicionales en aproximadamente un 50%, incluyendo plataformas importantes como Adobe, sustituyéndolas por herramientas de IA generativa. Los clientes están sacando sus propias conclusiones sin esperar a los proveedores. ref: Uncoveralpha
La brecha que nombramos
En marzo describí la arquitectura que coincide con una respuesta distinta. Inferencia local para todo lo personal. Nube sin estado para todo lo demás. Confianza cero como modelo operativo. Coordinación de agentes en lugar de captura por plataforma.
Luego escribí esto:
"Lo que falta es el runtime que lo une todo. La capa abierta, que no es propiedad de nadie, que un desarrollador puede levantar en una tarde y que hace que este modelo se sienta inevitable. El correo tuvo SMTP. El control de versiones tuvo Git. Esto necesita su equivalente."
Estábamos a mitad de construcción cuando escribí eso.
Principal Agent Protocol
PAP es la capa de solicitud para los sistemas agénticos. Abandonamos MCP por PAP y si te importa la seguridad tú también lo harás. Aquí está el porqué.
Antes de que tus agentes ejecuten, PAP ya ha establecido el ámbito, criptográficamente, en la solicitud. Un principal firma un mandato que especifica la acción, el ámbito de divulgación y el TTL. El apretón de manos de 6 fases impone esos límites en cada paso de delegación. Una solicitud hija no puede exceder el ámbito de su padre. Esto se impone en el protocolo, no en un documento de políticas, no en unos términos de servicio.
Chrysalis es la capa de ejecución. Los agentes se registran con DID verificables, anuncios de capacidad firmados con Ed25519 (también conocidos como passkeys) y admisión basada en avales. Una solicitud sin un mandato PAP válido se rechaza antes de que comience la ejecución. Un agente que requiere más divulgación de la que permite el mandato se filtra antes de que se abra la sesión. Los humanos mantienen el control. Los agentes mantienen la responsabilidad. Los datos nunca salen de su ámbito declarado.
La pila de protocolos que hay debajo ya está estandarizada; WebAuthn, FIDO2, DID del W3C, Verifiable Credentials, SD-JWT, OHTTP. No inventamos nueva criptografía. Construimos el runtime que une las piezas existentes en algo que un desarrollador puede realmente desplegar con la confianza de que funciona. Entregamos 6 SDK para que no tengas que discutir sobre la elección del lenguaje.
El correo tuvo SMTP. El control de versiones tuvo Git. HTTP tiene TLS. La coordinación de agentes necesita una capa de confianza neutral. Una capa que ningún proveedor de modelos puede construir sin un conflicto de intereses, porque la arquitectura que protege al principal es la arquitectura que elimina el apalancamiento de la plataforma.
Eso es lo que es PAP.
Dónde aterriza esto
IDC predice que para 2028 los precios puramente por asiento serán obsoletos, con un 70% de los proveedores de software refactorizando sus estrategias de precios en torno a nuevas métricas de valor: consumo, resultados o capacidad organizativa. El modelo de créditos gana tiempo. No cambia la estructura subyacente. ref: IDC
La respuesta no es un mejor medidor. Es una arquitectura donde la caseta de peaje no existe porque la dependencia que mediría nunca se creó.
El giro basado en el uso confirma lo que argumentaba el post original. Los proveedores de plataformas saben que el modelo por asiento está estructuralmente terminado. Están reaccionando a ello. Reaccionar no es arquitectura.
Las organizaciones que construyan ahora para el modelo post-peaje —local-first, coordinado por agentes, confianza cero por defecto— serán la infraestructura de la próxima web. Las que optimicen para el consumo de créditos verán su modelo socavado por la misma fuerza que acabó con la larga distancia: un cambio de infraestructura que hace innecesario el modelo de medición.
La economía de los créditos no es el orden natural de las cosas. Es un modelo de precios que depende de la dependencia. Esa dependencia tiene fecha de caducidad.
PAP es de código abierto. Lee el protocolo.
Si estás construyendo sistemas agénticos y quieres la capa de aplicación que los hace de grado de producción, también podemos ayudarte con eso.